Служба ремонта NEFF

МЫ ПОЧИНИМ ВАШ ПРИБОР В ДВА СЧЕТА

Мы в компании NEFF делаем все возможное, чтобы вы как можно скорее вернулись к готовке. И нам это удается, благодаря тому, что наши сотрудники знают всю технику до последнего винтика, а наша ремонтная сеть оперативно работает на всей территории России.

Позвоните нам

Чтобы оформить вызов специалиста по ремонту, достаточно просто позвонить. Мы рады помочь вам лично. Наш телефон доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю:

8 (800) 100 42 52

Также, если у вас есть вопрос, вы можете задать его, заполнив форму обратной связи.

Оформите вызов специалиста онлайн

Заказать визит инженера по ремонту техники NEFF вы также можете онлайн — это быстро и удобно. Всего за несколько кликов вы можете отправить нам заявку, заполнив необходимые данные о вашем приборе. Это сэкономит время нам и вам.

При наличии симптомов респираторного заболевания, пожалуйста, не вызывайте мастера на дом.
Если вы оформили заказ на ремонт ранее, пожалуйста, предупредите нас и перенесите заказ.
Как только ситуация нормализуется, мы сразу приедем к вам для проведения ремонта.

Условия гарантийного обслуживания

NEFF предоставляет гарантию на бытовую технику в соответствии с действующим законодательством РФ.

10 лет дополнительной гарантии

Мы берем на себя дополнительные гарантийные обязательства по бесплатной замене мотора стиральных машин NEFF и компрессора холодильной и морозильной техники NEFF, а также предоставляем дополнительную гарантию в случае появления сквозной коррозии внутренней камеры посудомоечных машин NEFF.

Замена техники на новую от производителя

Если ваша надежная техника Neff со верменем, все же, потребовала дорогого ремонта — нет повода для беспокойства! Мы по-прежнему можем ее отремонтировать. Но с услугой по замене техники на новую от производителя у вас теперь есть возможность приобрести новый прибор по очень интересной цене.

Авторизованные сервисные центры

Наша сервисная сеть насчитывает около 200 авторизованных сервисных центров, а также фирменный сервис в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
Перейтиде на страницу в авторизованными сервисными центрами, чтобы узнать подробности. Также вы сможете заполнить online-форму заказа на ремонт

Внимание, мошенники!

В последнее время, к сожалению, участились случаи недобросовестного оказания услуг, а также мошеннических действий со стороны сервисных организаций, не авторизованных Neff на проведение ремонтных работ. Мы настоятельно рекомендуем обращаться за ремонтом вашей техники Neff только в авторизованные Neff организации. Позвоните по единому телефону службы поддержки Neff и офомите вызов специалиста по ремонту в гарантийный период или после его окончания: 8 (800) 100 42 52.

Ремонт сушильных машин Neff

любой сложности на дому и в Сервис-Центре

«Мастер-Плюс» оказывает услуги по качественной диагностике и ремонту стирально-сушильных машин Neff. У нас работают мастера с опытом работы не менее 5 лет.

Мы ремонтируем модели: Neff V6540X1OE, W6440X0OE, W5440X0OE и другие.

Обслуживаем все административные округи

Образец гарантийного талона по форме БО-1

При любых, даже самых мелких ремонтах, специалист нашей фирмы выпишет вам гарантийную квитанцию. Ее образец вы видите на этой странице. Это так называемая форма БО-1, которая утверждена государственными органами и является официальным документом.

Таким образом, руководство компании „Мастер-Плюс” несет полную юридическую ответственность перед вами за действия сотрудников.

Внимание: Если мастер, произведя диагностику или ремонт, не выписал вам гарантийный талон — сообщите нам об этом незамедлительно по телефону 8 (495) 211-31-24 . Отсутствие официального документа лишает вас всех гарантийных обязательств с нашей стороны.

«Мастер-плюс» дает гарантию

При обращении в нашу компанию за помощью в ремонте бытовой техники вы, уважаемые москвичи и жители Московской области, также интересуетесь и гарантией на выполненные работы. Это здравый и вполне логичный вопрос. Ответ на него такой – безусловно, мы выдаем официальную гарантию на проделанный ремонт!

Теперь немного подробнее на тему ремонтов с гарантией

Официальная гарантия на ремонт — 12 месяцев

Образец гарантийного талона по форме БО-1

При любых, даже самых мелких ремонтах, специалист нашей фирмы выпишет вам гарантийную квитанцию. Ее образец вы видите на этой странице. Это так называемая форма БО-1, которая утверждена государственными органами и является официальным документом.

Таким образом, руководство компании „Мастер-Плюс” несет полную юридическую ответственность перед вами за действия сотрудников.

Если по окончании работ мастер не выдал вам гарантию, обязательно ее потребуйте.

Внимание: При невозможности устранить ремонт по гарантии вся сумма, отданная за ремонт, будет возвращена в полном объеме. Цените свое время и нервы — выбирайте надежную мастерскую! Подробнее о гарантии можно узнать ЗДЕСЬ

Скидка предоставляется на работу мастера и составляет 20%. Для получения скидки на ремонт бытовой техники необходимо мастеру предоставить пенсионное удостоверение или студенческий билет.

Цены на ремонт

При ремонте используем только оригинальные запчасти.

* Цены указаны на основные поломки, без стоимости запчастей!

** При отказе от ремонта стоимость диагностики составляет — 500 рублей!

Ремонт сушильных машин NEFF

Наши специалисты работают по всей Москве и восстанавливают сушильные машины всех известных марок и моделей. Телефон вызова специалиста: +7 (499) 520-96-31.

• Мастер будет у вас через 30 минут
• Бесплатная диагностика
• Мастера со стажем от 5 лет

• Вы всегда приезжаете так быстро?
  • Время реагирования в среднем в пределах часа. Но если по какой-то причине оно увеличено – мы заранее об этом предупредим.
• Где берете запчасти, они оригинальные?
  • Мы закупаем запчасти у поставщика, с которым работаем уже более 8 лет. Не для всех марок существуют оригинальные запчасти, но мы подбираем качественные аналоги.
• У вас мастера штатные?
  • Все инженеры – наши штатные сотрудники. Мы никогда не привлекаем сторонних мастеров.

Стоимость ремонта сушильных машин

Извлечение монет, пуговиц, прочих предметов

от 590 руб Оставить заявку

Устранение механических и естественных причин засора.

от 210 руб Оставить заявку

Замена сливного насоса, если невозможен ремонт

от 260 руб Оставить заявку

Замена нагревательного элемента сушильной машины

от 370 руб Оставить заявку

Вероятная поломка при сбое циклов работы

от 280 руб Оставить заявку

Ремонт или замена датчика температуры сушильной машины

от 370 руб Оставить заявку

Другие бренды

Примеры наших работ

Оформление заказа на ремонт:

• Для оформления заказа на ремонт сушильной машины заполните форму на сайте, или позвоните нам по телефону +7 (499) 520-96-31.
• При подтверждении заказа желательно назвать марку и модель сушильной машины, ее примерный возраст, а также описать характер неисправности. Если вы не сможете назвать какие-то из этих пунктов – не беда! Мастер все равно приедет и разберется сам на месте.
• Ремонт может быть произведен как в день обращения, так и в любое другое время. Оператор согласует с вами удобное время для приезда инженера.

Другие бренды

Вкладываем душу в работу

Наша задача сделать не просто «чтобы работало», а чтобы работало правильно и больше не ломалось. Если есть необходимость посоветовать профилактические работы, например, когда какая-то деталь на грани поломки, — обязательно посоветуем, объясним, покажем. Работаем в вашу пользу.

Выбираем лучших поставщиков

Мы работаем с надежными поставщиками запчастей много лет, доверяем им, и они нас не подводят. Все запчасти и расходные материалы мы приобретаем и доставляем сами, вам не нужно ни о чем беспокоиться. Используемые для ремонта делали имеют сертификаты качества.

Заботимся об уровне сервиса

Помимо качества услуг стараемся поддерживать и высокий уровень сервиса. Реагируем на вызовы максимально быстро, следим, чтобы сотрудники (операторы и инженеры) были компетентны, вежливы и могли предоставить клиентам всю необходимую информацию о нашей работе.

Наши сотрудники обязательно проходят внутреннее обучение и тестирование, поэтому мы уверены в их квалификации.

На все предоставляемые услуги мы даем официальную гарантию. Любые возникающие вопросы решаем оперативно.

Если вы хотите оформить заявку на ремонт или установку бытовой техники, звоните нам в любое время.

Вы можете вызвать инженера на любой удобный день и время. Минимальное время приезда для вашего района назовет оператор при приеме заявки.

Мы принимаем как наличный, так и безналичный способ оплаты. Для организаций составляем всю необходимую документацию.

Мы закупаем запчасти у поставщика, с которым работаем уже более 8 лет. Не для всех марок существуют оригинальные запчасти, но мы подбираем качественные аналоги.