Ремонт сушильных машин Maytag
Без надбавок за срочность
Не работает сушильная машина?
Некоторые люди считают, что американская бытовая техника, разработанная одним из лучших производителей, не ломается. Но, к сожалению, со временем выходят из строя даже самые качественные сушильные машины премиум-класса. Наиболее распространенные причины обращения в сервисный центр Maytag:
- возникновение механических дефектов, в частности из-за износа конкретной детали;
- сбой в электронике, который может произойти в результате резкого скачка напряжения;
- проблемы в электрике (например, перегоревшая проводка, короткое замыкание и пр.).
Хотите максимально отсрочить обращение в мастерскую? Достаточно придерживаться правил и рекомендаций от производителя относительно эксплуатации техники. Они прописаны в техническом паспорте, о них всегда можно узнать у менеджеров мастерской.
Неисправности сушильных машин Maytag
Ответы на часто задаваемые вопросы
Нужно ли использовать стабилизатор напряжения?
Стабилизатор напряжения или блок бесперебойного питания рекомендуется использовать в тех домах и квартирах, где наблюдаются резкие и частые скачки напряжения. Если диапазон напряжения в электросети выходит за пределы 200–240 В, увеличиваются риски поломки сушильной машины. Частая неисправность этой группы — сбой электроники и перегоревшая внутренняя проводка.
Какие манипуляции нужно проводить относительно воздухопровода?
Залог правильного функционирования сушильной машины Maytag и любого другого бренда — исправный воздухопровод. Владелец техники должен следить за состоянием фильтров и при необходимости своевременно чистить их или менять. Еще одно важное действие — проверка системы на наличие трещин и изломов, влияющих на герметизацию. Если этот вопрос оставить без внимания, уровень влажности воздуха нарушится, и сушка будет не такой интенсивной, как хотелось бы.
Как правильно забрасывать вещи в сушильную машину?
Не рекомендуется забрасывать белье в сушильную машину скопом. Лучше вещи отсортировать и загрузить по одной, вывернув наизнанку. Неравномерное расположение содержимого может привести к возникновению вибраций внутри барабана и даже к выходу его из строя. Также специалисты не советуют загружать слишком мокрое белье, ведь таким образом ТЭНу придется работать более интенсивно.
Что будет, если перегрузить машину?
Максимально допустимая загрузка каждой модели сушильной машины указана в инструкции. Рекомендации производителя лучше не нарушать, в противном случае произойдет разбалансировка барабана и даже механическое повреждение двигателя. Одним словом, перегрузка может стать причиной не только мелкого, но и капитального ремонта.
Нужно ли давать технике отдыхать?
Слишком интенсивная эксплуатация даже самой надежной сушильной машины повлечет за сбой преждевременный износ отдельных комплектующих. Движущиеся детали быстрее изнашиваются, а пластиковые изделия могут деформироваться из-за воздействия высоких температур. Время и интенсивность использования машин Maytag прописывается в инструкции к каждой модели.
Как определить уровень эргономичности сушильной машины?
Современные сушильные машины отличаются высоким уровнем эргономичности. Чем выше этот показатель, тем комфортнее пользователю. Но в то же время это увеличивает риски поломок тех или иных систем. Эргономичные машинки имеют специальный сенсорный дисплей, систему электронного управления, большой набор программ и функций. Например, устройство показывает интенсивность и время сушки, а также ряд других параметров.
Каких требований нужно придерживаться при установке машины?
Правила установки машины для сушки белья такие же, как и для другой бытовой техники. Поверхность пола должна быть горизонтальной и достаточно прочной, вблизи нельзя размещать обогревательные приборы. Минимальное расстояние между агрегатом и стеной или мебелью — 50 мм. Кроме этого, нежелательно прямое воздействие солнечных лучей. Уровень влажности и температуры воздуха должен соответствовать требованиям производителя.
Какие мероприятия включает в себя мелкий ремонт сушильной машины?
Мелкий ремонт — наиболее распространенная услуга в сервисном центре Maytag. Она включает в себя установку новых таймеров и датчиков, замену проводки, демонтаж поврежденного загрузочного люка. В некоторых случаях мастер подтягивает крепления, устраняет засор сливного шланга. Профилактические действия также можно отнести в категорию мелкого ремонта. Такое вмешательство требует минимум временных и финансовых затрат.
Какие работы входят в капитальный ремонт техники?
Под капитальным ремонтом подразумевается устранение достаточно сложных и нестандартных поломок. Например, в результате диагностики мастер определяет, что нужно восстановить функционирование гидросистемы. Это сложный тип работы. Также сюда можно отнести замену барабана, установку нового двигателя или сливного насоса. Все действия, при которых требуется полный демонтаж агрегата, относятся к категории капитального ремонта.
Какой цикл сушки более эффективный?
Существует 2 цикла сушки белья: по времени и по уровню влажности. В первом случае пользователь самостоятельно указывает количество минут сушки. Во втором случае система сама решает, высохло содержимое или нет и только после этого прекращает функционирование. Практика показывает, что сушка по остаточному уровню влажности более эффективна.
Диагностика бесплатно
Чтобы эффективно провести ремонт сушильных машин Maytag, необходима комплексная диагностика. Без нее трудно установить истинную причину поломки и выбрать наиболее оптимальный метод ее устранения. Мастер не берет оплату за диагностическое обследование неисправного агрегата, при этом качество всех работ гарантируется. Повышенного внимания заслуживают такие элементы сушильной машины, как:
- электропроводка и имеющиеся электросхемы;
- нагревательный элемент и все комплектующие, которые с ним связаны;
- всевозможные датчики и особенно двигатель.
Достаточно часто видимые дефекты дополняются скрытыми проблемами. Есть участки, активно подвергающиеся воздействию коррозионных процессов. И они заслуживают особо пристального внимания. Если не заметить потенциально слабое место сегодня, уже завтра оно может привести к капитальному ремонту.
Ремонт за час
Гарантийный или послегарантийный ремонт проводится быстро — в большинстве случаев примерно за 50–60 минут. Этого времени вполне достаточно для диагностирования проблемы, выбора результативной и сравнительно недорогой технологии восстановления, осуществления профилактики. Если клиенту нужна консультация, специалист никогда не отказывает в этом вопросе. Секрет высокой скорости заключается в следующем:
- опыт работы сервис-инженера со всеми моделями сушильных машин Maytag;
- умение считывать специализированные коды ошибок и реагирование на них;
- наличие необходимого инструмента и оборудования для диагностики;
- тесная дружба с ведущими поставщиками оригинальных комплектующих.
Сжатые сроки ремонта позволяют владельцу техники практически не ощутить никакого дискомфорта из-за простоя неисправной сушильной машины и присутствия в доме постороннего человека. Делается все возможное для того, чтобы агрегат снова сушил белье эффективно и правильно.
Оригинальные запчасти
Складские помещения сервисного центра, в которых хранятся комплектующие для техники Maytag, расположены в Москве. Запасы деталей и расходных материалов регулярно пополняются, проблем в этом вопросе, как правило, не возникает. Большинство запчастей у мастера будет при себе, а если чего-то не окажется, доставка не займет много времени. В процессе ремонта используются только «родные» детали:
- изделия, обеспечивающие механическую работу различных систем;
- специальные узлы, необходимые для функционирования электронной «начинки»;
- всевозможные электрические приспособления, включая проводку, кнопки, лампочки.
С первых дней существования мастерской ее сотрудники напрочь отказались от использования совместимых и б/у деталей. Почему? В таком случае нельзя дать 100% гарантию на ремонт. Детали сомнительного качества или кустарного производства могут выйти из строя в любой момент, на что ответственный мастер никогда не пойдет.
Доступные цены
Считается, что в Москве не существует низких цен. Но это ошибочное мнение. В мастерской можно отремонтировать сушильную машину по очень демократичной стоимости. Расходы сокращаются за счет продуманной ценовой политики компании и внедрения интересной скидочной программы. На многие услуги — цены ниже рыночных.
| Услуга | Цена |
| Диагностика | |
| При заказе ремонта | Бесплатно |
| При отказе от ремонта | 1 нормо-час |
| Полная диагностика изделия ( проверка работоспособности ) | 2 нормо-часа |
| Капитальный ремонт | |
| Замена электро-двигателя | 1,5 нормо-часа |
| Замена шкива барабана | 2 нормо-часа |
| Замена амортизаторов без снятия бака | 1,4 нормо-часа |
| Замена электрического жгута | 2,2 нормо-часа |
| Замена опор, крестовины | 2,2 нормо-часа |
| Замена барабана, бака | 2,5 нормо-часа |
| Замена подшипников | 2,5 нормо-часа |
| Установка противовесов | 1,3 нормо-часа |
| Замена корпусных элементов | 2 нормо-часа |
| Ремонт средней сложности | |
| Герметизация или замена патрубков | 1 нормо-час |
| Замена сливного насоса | 1,2 нормо-часа |
| Устранение засора сливного насоса, труднодоступных патрубков | 1,2 нормо-часа |
| Замена электромагнитного клапана | 1,5 нормо-часа |
| Замена ТЭНа | 1,5 нормо-часа |
| Замена пресостата | 1,2 нормо-час |
| Замена датчика уровня | 1,1 нормо-часа |
| Замена блока индикации, электронного модуля | 1,7 нормо-час |
| Замена (монтаж-демонтаж) КСМА | 1 нормо-час |
| Ремонт электрической схемы | 2 нормо-часа |
| Конфигурация (прошивка) электронного блока | 2 нормо-часа |
| Замена сигнальных ламп дозатора, лицевой панели | 1 нормо-час |
| Замена ремня | 1,1 нормо-часа |
| Чистка сушки | 1,5 нормо-часа |
| Замена ТЭНа сушки | 1,5 нормо-часа |
| Замена термостата, таймера сушки, пружин подвески, блокировки люка | 1,5 нормо-часа |
| Извлечение посторонних предметов из бака | 1,6 нормо-час |
| Мелкий ремонт | |
| Снятие транспортировочных креплений | 1 нормо-час |
| Замена крючка, ручки люка, крепления люка, стекла | 0,8 нормо-часа |
| Замена уплотнителя дверцы, манжеты люка | 1,6 нормо-часа |
| Вскрытие двери загрузочного люка | 1 нормо-час |
| Замена кнопки включения, конденсатора, сетевого фильтра, сетевого шнура, ремонт указателя КСМА | 0,7 нормо-часа |
| Замена сливного шланга | 1,2 нормо-часа |
| Замена аквастопа (гидростопа) | 1,2 нормо-часа |
| Мелкий ремонт (без разборки машины) | 0,5 нормо-часа |
| Техническое обслуживание | 1 нормо-час |
| Сопутствующие | |
| Ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
| Монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 нормо-час |
| Чистка системы | 1 нормо-час |
| Коэффициент наценки | |
| Встройка | 1,8 |
| Премиум-модель | 1,8 |
| Срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
| Стесненные условия работы | 1,5 |
| Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия | 2,5 |
| Базовые величины | |
| Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса) | 1000 |
| Финальные положения | |
| ● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города — 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ | |
Скидки %
Скидочный диапазон достаточно большой: от 10 до 50%. Например, ветераны ВОВ могут сэкономить половину суммы послегарантийного ремонта (без стоимости деталей). Для пенсионеров и малоимущих граждан действует скидка 20%. Цена восстановительных работ для студентов сокращается на 10%. Больше информации по этому вопросу можно найти в таблице.
| Виды работ | Скидка на работу мастера |
|---|---|
| Замена одной детали | 10% |
| Замена двух деталей | 20% |
| Замена трех деталей | 30% |
| Кому | |
| Ветераны ВОВ | 50% |
| Малоимущие граждане | 20% |
| Многодетные семьи | 20% |
| Матери одиночки | 20% |
| Пенсионеры | 20% |
| Инвалиды 1й группы | 20% |
| Студентам | 10% |
Гарантийные обязательства
Сервисный центр Maytag дает официальную гарантию на восстановительные работы и установленные запчасти. Минимальный срок составляет 3 месяца, максимальный достигает 36 месяцев. Условия прописываются в договоре, и этот документ имеет юридическую силу. Есть печать мастерской и подпись сотрудника, приехавшего на вызов.
Документы
Способы оплаты
Сегодня оплатить ремонт сушильных машин Maytag можно минимум тремя способами: наличными после завершения работ, по реквизитам мастерской через онлайн-сервис Сбербанка, переводом на электронный кошелек «Яндекс.Деньги». Наиболее удобный вариант лучше выбрать на этапе оформления заявки и общения с оператором.
Ремонт платы управления стиральной машины своими руками
Все современные стиральные машины оснащены модулем управления. Чем больше функционал у СМ, тем нежнее электроника: она более подвержена поломкам, поскольку чувствительна к скачкам напряжения в сети. Возможен ли ремонт «мозгов» стиральных машин своими руками, как диагностировать их поломку, мы выясним в данной статье.
Устройство и принцип работы платы управления
Главный блок управления стиральной машины оснащен двумя платами. Одна из них отвечает за работу всех деталей стиралки. Другая обеспечивает работу панели управления – кнопок, индикаторов – и имеет соответствующие разъемы для подключения проводки.
Неужели плата никак не защищена от перегрузок? Конечно, производитель предусмотрел для таких случаев сетевой фильтр, который принимает на себя удар во время скачка напряжения в сети.
Как проверить плату стиральной машины и определить поломку?
Причины и признаки неисправности платы управления
Дело в том, что большинство признаков могут указывать на поломку как модуля, так и других деталей. Например, вы заметили, что машина перестала работать, стирка не запускается. Виной тому может быть неполадка с модулем или мотором стиралки.
Что может указывать на неисправность и последующий ремонт платы в стиральной машине:
- СМА выдаем код ошибки на дисплее.
- Система «зависла», не отвечает на манипуляции пользователя.
- Слишком долго стирает. Машина то набирает, то сливает воду, после чего система «зависает».
- Барабан резко меняет направление движения без видимых на то причин.
- Режим отжима не включается.
- Вода перегревается или не нагревается, что не соответствует выбранному режиму.
Однако при последующем запуске стиралка может снова работать в привычном режиме.
В некоторых моделях СМА есть автотест, который позволяет определить причину поломки. Как его запустить, написано в инструкции по эксплуатации машины.
Почему плата выходит из строя
- Короткое замыкание в результате перепада напряжения, может привести к перегоранию конденсаторов, тиристоров, триггеров и других элементов на плате.
- Повышенная влажность. Если СМ эксплуатируется в ванной комнате, со временем влажность воздействует на главный блок, что приводит к его неисправности.
- Нарушение провода питания. Если резко оборвать провод, может произойти скачок напряжения, что повлияет на работу модуля.
- Частое резкое выключение машины из сети со временем может привести к неполадке.
- Реже встречается заводской брак.
Будьте внимательны при перевозке СМ с места на место. Обязательно вытаскивайте дозатор для порошка, поскольку в нем остается немного воды. При транспортировке вода попадает на главный блок, что приводит к его сгоранию при подключении.
Чтобы начать ремонт, вам понадобится схема платы управления стиральной машины, как показано на примере стиралки Индезит.
Проверка модуля управления стиральной машины
Мы можем посоветовать вам поверхностно осмотреть модуль, чтобы найти прогары и повреждения. Есть и другие способы проверки, но проводить их может лишь опытный специалист. При выявлении неисправностей придется заменить «мозги» для стиральной машины.
Чтобы провести визуальный осмотр, разберемся, как снять плату стиральной машины. Сначала отключите стиралку от сети, затем поступите так:
- Вытащите лоток-дозатор для моющих средств. Для этого потяните его на себя, одновременно нажимая защелку в центре.
- Теперь открутите все винты, удерживающие панель управления.
- С помощью отвертки разожмите пластиковые защелки. Снимите панель с корпуса.
- За панелью расположен главный блок. Сфотографируйте или пометьте маркером расположение проводов. Затем отсоедините их и достаньте блок.
- Возможно, чтобы добраться до платы, понадобится разжать защелки блока.
Как только плата оказалась перед вами, тщательно осмотрите ее. Заметили подгоревшие участки? Тогда нужно выполнить ремонт блока управления стиральной машины.
Замена элементов на плате управления
Мы подскажем, как можно заменить некоторые элементы. Для этого вам понадобится паяльник и новая деталь.
- Конденсатор. На плате управления он служит своеобразным стабилизатором. Для его замены вам нужно припаять новую деталь к положительному электроду. Чтобы узнать, где какой электрод находится, применяйте тестер.
- Резистор. Чтобы проверить работу резистора, используется тестер. Резисторы 1-ого порядка должны показать результат, равный 8 Ом, и перегрузку 2А. Резисторы второго порядка показывают 3-5А, при этом показатели сопротивления зависят от частотности модуля. Если показатели не соответствуют норме, производится замена элементов – методом пайки.
- Тиристорный блок. Проверить тиристорный блок можно, измерив отрицательное сопротивление. Показатели должны быть не выше 20В. Также мог перегореть фильтр блока. Выполнить его ремонт можно, зачистив катод.
- Триггер. Проверка триггера заключается в измерении напряжения входных контактов. Их показатели не должны превышать 12 В. Сопротивление фильтра триггера должно составлять 20 Ом. Замена элемента проводится также методом пайки.
Пайка компонентов платы может нарушаться в результате сильных вибраций машины. Поэтому нужно следить за правильной и стабильной установкой стиралки.
Как правильно отремонтировать плату управления, знает мастер. Подумайте, прежде чем начинать самостоятельный ремонт, ведь электронный блок стоит довольно дорого. Если у вас нет навыков работы с паяльником, а показатели проверки не дают конкретных результатов – обращайтесь в сервисный центр.
Для тех, кто все-таки решился на самостоятельный ремонт, видео по теме: