Деньги или новый автомобиль: на что может рассчитывать автовладелец, если гарантийный ремонт затянулся? Защита прав потребителей-автовладельцев предполагает определенную специфику, так как легковая машина относится к технически сложным товарам (п. 2 Перечня технически сложных товаров). С одной стороны, это не умаляет права потребителя в случаях, если автомобиль оказался некачественным, но с другой, для предъявления отдельных требований …
Сроки гарантийного ремонта автомобиля Срок гарантийного ремонта автомобиля по закону Для начала разберемся в понятиях, чтобы не путать гарантийный срок и срок гарантийного ремонта. Указанная выше статья включает в себя ряд требований, в том числе «безвозмездное устранение недостатков товара». Статья 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает следующие сроки ремонта по гарантии: Незамедлительно.Если при …
Гарантийный ремонт автомобиля УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ (Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области) ул. Дмитрия Ульянова, 4 , г. Ульяновск , 432017 Телефон, факс: (8422) 44-29-41 Гарантийный ремонт автомобиля Производитель не обязан устанавливать гарантийный срок на свой товар, но как правило, на автомобили такой …
Деньги или новый автомобиль: на что может рассчитывать автовладелец, если гарантийный ремонт затянулся? Защита прав потребителей-автовладельцев предполагает определенную специфику, так как легковая машина относится к технически сложным товарам (п. 2 Перечня технически сложных товаров). С одной стороны, это не умаляет права потребителя в случаях, если автомобиль оказался некачественным, но с другой, для предъявления отдельных требований …
Официальный сайтВерховного Суда Российской Федерации ВС: автомобиль можно вернуть даже после бесплатного ремонта по гарантии Верховный суд РФ защитил права покупателей автомобилей: вышестоящая инстанция разрешила возврат машин продавцу даже после бесплатного ремонта по гарантии. Суд отметил, что в случаях выявления неоднократных недостатков в машине, которые требуют частого и длительного ремонта, права покупателя нарушаются — ведь …
Как правильно воспользоваться гарантийным ремонтом автомобиля Недобросовестные продавцы и производители могут попытаться избежать исполнения обязательств, поэтому автовладельцу необходимо знать, как защитить свои права. Обращение в автосервис по закону Если поломка автомобиля попадает под гарантию, необходимо обратиться к официальному дилеру или в сервисный центр, указанный в договоре купли-продажи авто. В заявлении нужно подробно описать недостатки, требующие …
Что дает гарантия на автомобиль? Основные вопросы Многие покупатели новых автомобилей из салона рассчитывают на гарантийное обслуживание от завода-изготовителя, на бесплатную замену или ремонт в случае обнаружения неполадок. Но не все просто в вопросах предоставления гарантии без оплаты. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. …
Сроки гарантийного ремонта автомобиля Срок гарантийного ремонта автомобиля по закону Для начала разберемся в понятиях, чтобы не путать гарантийный срок и срок гарантийного ремонта. Указанная выше статья включает в себя ряд требований, в том числе «безвозмездное устранение недостатков товара». Статья 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает следующие сроки ремонта по гарантии: Незамедлительно.Если при …
Верховный суд ответил, сохраняется ли гарантия на машину после ДТП Андрей Мочалин* купил у ООО «Динамика Архангельск Митсубиши» новую машину, завод-изготовитель установил на нее гарантию 3 года или 100 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше). Через несколько месяцев Мочалин попал в ДТП, машина опрокинулась и кузов деформировался. Страховая признала машину не …
Подменный автомобиль на время ремонта по гарантии Обязанность предоставления подменного автомобиля Многие автовладельцы считают, что пока проводятся работы с их автомобилем, дилерский центр или СТО обязаны предоставить им подменную машину. Вы наверняка видели на дорогах своего города авто с соответствующей надписью на кузове «подменный автомобиль». Таким образом изготовители лишний раз привлекают внимание к своей марке, …