МЫ ОТПРАВИМ ВСЕ ВАШИ ЗАКАЗЫ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ.
С уважением, Коллектив Компании Веллтекс
Здоровья Вам и Вашим близким!

Оплата

Безналичная форма оплаты:

Оплата заказов клиентами — юридическими лицами возможна по безналичному расчету.
После оформления заказа через Интернет-магазини и подтверждения наличия на складе, по электронной почте отправляется счет на оплату, который Вы можете распечатать и оплатить.
Товар до его оплаты резервируется на 5 дней. Оплата счета производится в порядке предоплаты в размере 100% стоимости заказа.
После оплаты счета просим Вас выслать платежное поручение по факсу (495)626-84-00 или по электронной почте zolozhkov@welltex.ru, чтобы мы не снимали бронь на складе.
Оплата считается выполненной в день зачисления денежных средств на счет. Поставка оплаченного товара осуществляется по согласованию сторон: самовывоз со склада или отгрузка через транспортную компанию, указанную покупателем, или доставка по Москве силами компании Веллтекс.
Самовывоз товаров со склада производится покупателем в течение пяти рабочих дней со дня оплаты. Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счета на оплату, счет-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при отгрузке.

Банковский перевод:

Вы можете оплатить заказ через любой банк, действующий на территории России. После оформления заказа товар резервируется на 5 дней.
По электронной почте Вы получаете бланк банковского перевода с указанием реквизитов получателя, номера счета и суммы заказа. Вы заполняете графы Ф.И.О., адрес и дату оплаты.
При оплате банковского перевода дополнительно взимается комиссионный сбор банка за перевод денежных средств. После оплаты счета просим Вас выслать квитанцию об оплате по факсу (495) 626-84-00 или по электронной почте zolozhkov@welltex.ru, чтобы мы не снимали бронь на складе. В случае непоступления денежных средств на наш счет в течение 5 дней Ваш заказ будет аннулирован.
Если Вы оплатили заказ, но средства не были зачислены в указанные сроки, сообщите об этом по телефону: 8 (495) 626-84-00
или по электронной почте zolozhkov@welltex.ru. После поступления оплаты на наш счет на следующий день производится отгрузка оплаченного товара по почте или через транспортную компанию, указанную при оформлении заказа.
На Ваш e-mail приходит уведомление об отгрузке с сообщением номера транспортной накладной или номера квитанции отгрузки по почте.

Оплата банковской картой в сети Интернет:

Мы принимаем платежи по банковским картам следующих платежных систем:
Visa, MasterCard, JCB, Diners Clib.

Мобильными платежными системами:
Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay.

Оплата заказа производится через процессинговый центр Assist (при заказе в торговой точке — Москва Амурская) или ПАО СБЕРБАНК, непосредственно после его подтверждения менеджером, которое Вы можете проверить в личном кабинете.

Информация об оплате онлайн в филиалах других городов:

Мы принимаем платежи по банковским картам следующих платежных систем:
Visa, MasterCard, JCB, Diners Clib.

Мобильными платежными системами:
Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

К сожалению, не все карты VISA Electron, Cirrus/Maestro, VISA Plus пригодны для оплаты через интернет.

Однако некоторые банки начали выпуск специальных карт «электрон» этого типа, имеющих коды CVC2 и CVV2, которые могут быть использованы для оплаты заказов через интернет.
Код CVV2/CVC2 — это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты.
Этот номер, обычно, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи.
Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем.

Предоплаченный Заказ вручается лицу, указанному в качестве Получателя Заказа по документу, удостоверяющему личность.

Порядок проведения оплаты заказа банковской картой в сети Интернет:

1. 1. Проверьте, предназначена ли банковская карта для оплат в Интернете
      (эту информацию предоставит Банк — эмитент Покупателя).
   2. Войдите в раздел «Личный кабинет», нажмите кнопку «Оплатить».
   3. www.welltex.ru переадресует Вас на авторизационный сервер системы ASSIST или ПАО СБЕРБАНК.
   4. Авторизационный сервер ASSIST или ПАО СБЕРБАНК устанавливает с Покупателем соединение по защищенному протоколу (SSL 3.0) и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на карте).
   5. Данные банковской карты необходимо ввести и подтвердить на платежной странице в течение
      40 минут (время ожидания ввода данных платежного средства). Через 40 минут оплата закрывается по причине окончания срока ожидания.
   6. Авторизационный сервер ASSIST или ПАО СБЕРБАНК производит предварительную обработку принятой информации и передает ее в расчетный банк системы (далее — Банк).
   7. Банк проверяет наличие такого Магазина (в данном случае, www.welltex.ru) в Системе, проверяет соответствие операции установленным системным ограничениям. По результатам проверок формируется запрет или разрешение проведения авторизации трансакции в карточную платежную систему.

1. 1. При положительном результате авторизации, полученном от карточной платежной системы:

      a. Банк передает авторизационному серверу ASSIST или ПАО СБЕРБАНК положительный результат авторизации;
      b. Авторизационный сервер передает Покупателю положительный результат авторизации;
      c. www.welltex.ru, получив подтверждение о разрешении авторизации, оказывает услугу (принимает в обработку заказ).

При запрете авторизации:

a. Банк передает авторизационному серверу ASSIST или ПАО СБЕРБАНК отказ от проведения платежа;
b. Авторизационный сервер передает www.welltex.ru отказ с номером заказа;
c. Покупателю отсылается письмо, в котором указана причина отказа в авторизации.

Причины отказа могут быть следующими:

* Банк-эмитент Покупателя не поддерживает безопасную технологию обработки платежей
3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платежная система VISA, Master Card;
* На карте недостаточно средств для оплаты заказа;
* Банк-эмитент Покупателя установил запрет на оплату в Интернете (некоторые банки ставят запрет на оплату через Интернет, опасаясь мошенничества);
* Истекло время ожидания ввода данных банковской карты (необходимо ввести в течение
40 минут);
* Введенные данные не были подтверждены Покупателем на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете:

1. Повторить попытку оплаты, но не ранее чем через 20 минут;
2. Обратиться за разъяснениями в Банк — эмитент;
3. В случае невозможности решения проблемы Банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, эмитированной другим Банком.

Процедура безопасной передачи информации держателей карт и платежей,
применяемой в компании ООО «Веллтекс Москва»:

Оплата по банковским картам производится путем переадресации на сайт системы электронных платежей Assist ПАО СБЕРБАНК (www.assist.ru).

В системе ASSIST и ПАО СБЕРБАНК безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы ASSIST и ПАО СБЕРБАНК для дальнейшей обработки.

Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты.
Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре, а не на сайте продавца.

Таким образом, ООО «Веллтекс Москва» не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах. Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от клиента на сервер системы ASSIST и ПАО СБЕРБАНК используется протокол SSL 3.0, сертификат сервера (128 bit) выдан компанией Thawte — признанным центром выдачи цифровых сертификатов. Вы можете проверить подлинность сертификата сервера.

Электронные деньги:

Мы осуществляем прием платежей по электронной наличности самых популярных систем рунета (WebMoney, Яндекс.Деньги, e-port, Kredit Pilot ) в рамках единого пользовательского интерфейса.

Оплата заказа производится через процессинговый центр Assist, непосредственно после его подтверждения менеджером, которое Вы можете проверить в личном кабинете.

С информацией по данному виду платежа Вы можете ознакомиться на сайтах платежных систем:

• Яндекс.Деньги
• WebMoney
• e-port

Претензии и возврат денежных средств:

Претензии по скрытым недостаткам товара принимаются в течение 14 дней с момента получения товара с приложением Акта об обнаружении недостатков. Претензии по видимым несоответствиям (пересортица, некомплект и т.д.) принимаются в течение 2 рабочих дней с момента получения товара.

В течение 7 рабочих дней с момента получения претензий о скрытых недостатках или видимых несоответствий Вам представляются письменные указания, в том числе с использованием факсимильной связи, для дальнейших действий с товаром. Возврат денежных средств на счет покупателя за возвращенный товар производится на основании заявления о возврате денежных средств от покупателя с указанием причины.

Вы делаете заказ, — Мы быстро и оперативно доставляем товар в любую точку на карте России!