Сервис в Томске

Гарантийное и послегарантийное обслуживание производится сервисным центром ООО «Юникон»:

г. Томск, ул. Енисейская , д.37, оф. 118; телефон: (3822) 48-02-05

Компания ООО «Юникон» рада предложить клиентам услуги собственного сервисного центра

Спектр услуг нашего сервисного центра очень широк, и мы удовлетворим даже самых требовательных клиентов. Мы осуществляем как сборку швейного оборудования, так и его сервисное обслуживание. Вы будете приятно удивлены сроками и качеством нашего сервиса.

Сервисный центр сети «Белошвейка» осуществляет следующие виды работ:

1. Гарантийное обслуживание.

На все виды оборудования, купленного у нас, предоставляется гарантийное обслуживание, согласно условиям гарантийного талона.

Постгарантийное обслуживание.

Мы осуществляем ремонт бытовых, промышленных швейных машин, оверлоков, плоскошовных машин, многоигольных машин цепного стежка, парогенераторов и другого оборудования влажно-тепловой обработки, раскройного, вышивального оборудования с использованием как собственных запасных частей и комплектующих, так и запасных частей и комплектующих, предоставленных заказчиком.

Техническое обслуживание.

С целью поддержания оборудования в рабочем состоянии и для увеличения срока его службы предлагаем клиентам услуги по диагностике, профилактике (чистка, смазка, замена масла и т.д), регулировке узлов и механизмов.

Пуско-наладочные работы.

Клиенты, купившие промышленное швейное оборудование, могут воспользоваться услугами по запуску оборудования в эксплуатацию, а именно: сборке по месту его расположения, настройке на типы материалов заказчика.

Абонентское/сервисное обслуживания швейных цехов.

Швейным цехам и предприятиям, не имеющих механиков, технического персонала в своем штате, мы готовы предложить как разовые услуги по обслуживанию промышленного швейного оборудования, так и услуги на постоянной основе с заключением Договора на техническое обслуживание и ежемесячной абонентской оплатой. Абонентская стоимость по Договору технического обслуживания зависит от количества швейного оборудования, подлежащего обслуживанию, его технического состояния и месторасположения цеха. Регулярное проведение технического обслуживания квалифицированными механиками позволяет увеличить срок службы как отдельных частей, так и всего оборудования в целом.

Сборка швейного оборудования, настройка, регулировка — это далеко не полный список наших услуг. Вы можете ознакомиться с предлагаемыми сервисами прямо на сайте или позвонить нам и уточнить возможность осуществления какого-либо действия.

Оформить заявку на услуги сервисного центра и связаться с сервисным центром по интересующим вас вопросам, вы можете по e-mail: unicon-tsk@mail.ru

Или по телефону (3822) 48-02-05

Гарантия

Вся швейная, вышивальная, вязальная техника и техника для ВТО подлежит техническому обслуживанию, поэтому продается только с гарантийным талоном.

Это обеспечивает вам качественное обслуживание приобретенного оборудования в случае его неисправности при обращении в наш сервисный центр.

Все гарантийное и послегарантийное обслуживание производится сервисным центром ООО «Юникон»:

г. Томск, ул. Енисейская , д.37, оф. 118; телефон: (3822) 48-02-05

Срок гарантийного обслуживания составляет:

• для промышленных швейных машин 12 месяцев;
• для вязальных машин 12 месяцев;
• для вышивальных машин 12 месяцев;
• для ВТО 6 месяцев

со дня продажи изделия.

Гарантия не распространяется:

1. На недостатки изделия, которые вызваны несоблюдением прилагаемой Инструкции по эксплуатации, транспортными повреждениями, неправильной установкой (в том числе подключением к несоответствующему номинальному напряжению питания), сверхнормативным использованием, небрежным обращением или плохим уходом, нарушением правил эксплуатации (включая перегрузку).
2. На изделия, которые подвергались конструктивным изменениям неуполномоченным лицом, или если удалены, неразборчивы либо изменены заводской или серийный номер изделия.
3. На недостатки изделия, возникшие вследствие эксплуатации с неустраненными иными недостатками, либо возникшие вследствие разборки или вскрытия изделия, технического обслуживания или ремонта лицами или организациями, не являющимися нашими уполномоченными сервисными центрами, или в случае использования материалов или деталей, не предусмотренных технической документацией и инструкцией по эксплуатации.
4. На недостатки, которые вызваны не зависящими от продавца причинами, такими, как недопустимые государственными стандартами перепады напряжения электропитания, явления природы и стихийные бедствия, пожар, домашние и дикие животные, насекомые (особенно муравьи и тараканы), попадание внутрь изделия посторонних предметов (в том числе булавок, обломков игл и т.п.), жидкостей и иными подобными причинами.
5. На внешние и внутренние загрязнения, царапины, трещины, вмятины, потертости и прочие механические повреждения, возникшие в процессе эксплуатации или транспортировки.
6. На такие повреждения деталей, вероятность которых существенно выше обычной по характеру их использования или которые произошли в результате естественного износа (включая расходные материалы и быстроизнашивающиеся детали), например: лампы накаливания, приводные ремни, иголки, лапки, шпуледержатель, игольная пластина, транспортер ткани, ножи (включая ножи для обрезки нитей), петлители оверлоков, шнуры электропитания, разъемы и вилки.
7. На работу по установке, регулировке, чистке и смазке изделия, замене расходных материалов и другому уходу, оговоренному в инструкции по эксплуатации.

(В соответствии с вышеперечисленными пунктами поставщик оставляет за собой право требовать возмещения расходов, связанных с негарантийным обслуживанием изделий.)

Прейскурант

Прейскурант на услуги, оказываемые сервисным центром ООО «ЮНИКОН» на Промышленное швейное оборудование. Тел. 48-02-06. 2020 год. Цена указана в рублях.

В стоимость услуг не входит стоимость заменяемых деталей.

В случае отказа от не гарантийного ремонта (платного) Заказчик выплачивает стоимость диагностики. При отказе клиента от проведения технического обслуживания, гарантия распространяется только на заявленную неисправность.

• ¹ Мелкий ремонт: — Регулировка: положения игольной пластины, лапки, холостого хода. Замена лампочки, ремня
• ² Средний ремонт: — Регулировка: высоты поднятия и давления лапки, траспортера ткани. Ремонт моталки, регулятора натяжения. Замена катушкодержателя.
• ³ Сложный ремонт: — Регулировка: выметывания петли, механизма челнока, рамки игловодителя, нитепритягивателя. Замена электродвигателя. Устранение клина, посторонних звуков. Замена узлов, механизмов.

Устранение засохшего масла: + 30% к стоимости сложного ремонта (полная разборка, сборка машины)

Гарантия на произведенный ремонт — 6 месяцев

Гарантия на произведенный ремонт швейных машин и оверлоков, снятых с производства более 10 лет назад — 3 месяца

Срок исполнения заказа — одна неделя. При учете требования клиента прозвести срочный ремонт (в течение суток) взимается дополнительная плата в размере 50% от стоимости заказа.

С момента уведомления Заказчика о выполнении ремонта, срок хранения отремонтированного оборудования — 5 дней. За каждый день просрочки взимается пеня в размере 5% от полной стоимости выполненного ремонта.

При стоимости заказа до 1500 рублей, дополнительное согласие на произведение ремонта не берется и согласование стоимости с Заказчиком не производится, если об этом нет соответствующей записи в квитанции о приеме.

ВНИМАНИЕ: Данный прейскурант является ориентировочным, точную стоимость услуг необходимо уточнять в сервисном центре по телефону (3822) 48-02-06.

Сервисное обслуживание и ремонт швейных машин, оверлоков, вышивальных и вязальных машин

Наши сервисные центры предлагают следующие работы и услуги:

• Гарантийный ремонт и обслуживание швейных машин, вышивальных машин, оверлоков, вязальных машин и другого оборудования производства компаний Pfaff, Husqvarna Viking, Family, Janome, Silver Reed и ряда других фирм.
• Поставку запасных частей для швейного оборудования.
• Послегарантийный ремонт машин Pfaff, Husqvarna, Family, Janome, Silver Reed и NewHome.

Новости

• Сервисный центр на «Академической» переехал с ул. Кедрова по адресу ул. Дмитрия Ульянова д.31
  Телефон: +7 495 718-86-02
• Наши механики прошли обучение в Швеции
• Теперь в наших сервисных центрах можно купить педали для швейных машин

Адреса сервисных центров и пунктов приема техники в ремонт

Россия

• Архангельск ул. Гагарина, д.45 +7 906 282-90-05
• Астрахань ул. Ульяновых, д.3 +7 851 222-79-02
• Белгород ул. Щорса, д.40А +7 472 255-12-26
• Брянск ул. Октябрьская д. 13 +7 4832 400-430
• Волгоград ул. Мира, д.26 +7 844 233-19-95
• Воронеж ул.Степана Разина, д.36 +7 473 265-37-39
• Екатеринбург ул. Блюхера, д.71/1 +7 343 360-24-84
• Иваново ул. Театральная, д.9/1 +7 493 241-01-70
• Ижевск ул. Холмогорова, д.36 +7 341 240-40-42, +7 341 243-92-46
• Иркутск Милицейский переулок, д.2 +7 395 253-66-80, +7 395 253-66-81
• Казань ул. Парижской Коммуны, д.4 +7 843 292-26-40
• Калуга ул. Поле Свободы, д.129 +7 484 254-99-33, +7 484 279-00-99
• Каменск-Уральский ул. Алюминиевая, д.74 +7 343 930-34-43
• Кемерово ул. Ленина, д.60 +7 384 252-20-25
• Кострома ул. Ленина, д.4 +7 494 237-00-34
• Краснодар ул. Коммунаров, д.282/1 +7 861 255-87-70
• Красноярск ул. Партизана Железняка, д.5 +7 391 212-54-01
• Курск ул. Ленина, д.90/2 +7 471 251-36-46
• Магнитогорск ул. Карла Маркса, д.174 +7 351 934-57-60
• Москва Ленинградское шоссе, д.3, стр.1 +7 499 158-06-87 ул. Дмитрия Ульянова, д.31, правое крыло, 2 этаж +7 495 718-86-02
• Нижневартовск ул. Омская, д.11 (т/ц Сити-центр) +7 346 641-35-48
• Нижний Новгород пр-т Ленина, д.49В +7 831 291-49-99
• Нижний Тагил ул. Ленина, д.36 +7 343 542-35-18
• Новокузнецк пр-т Октябрьский, д.6 +7 384 377-88-72
• Новосибирск ул. Ватутина, д.23 +7 383 314-05-87
• Норильск Ленинский проспект, д.43 +7 391 922-65-50
• Омск ул. Красный Путь, д.139 +7 381 223-01-48
• Орел ул. Салтыкова-Щедрина, д.37А +7 486 249-50-66
• Оренбург ул. Победы, д. 12 +7 353 272-86-86
• Пермь ул. Пермская, д.161 +7 342 236-01-11
• Ростов-на-Дону ул. Серафимовича, д.74 +7 8632 10-44-04
• Рязань ул. Циолковского, д.11 +7 491 245-09-90
• Самара проспект Кирова, д.283 +7 846 373-86-06
• Санкт-Петербург проспект Науки, д.19, корп.2 +7 812 536-22-92
• Саранск ул. Васенко, д.12 +7 834 247-29-26
• Саратов проспект 50-летия Октября, д.128 +7 845 235-28-09
• Сургут Пролетарский проспект, д. 10 +7 346 225-89-98
• Тольятти ул. 70 лет Октября, д.48А +7 848 221-00-22
• Тюмень ул. Ямская, д. 71а +7 345 268-12-29
• Челябинск ул. Братьев Кашириных, д.100 +7 351 794-12-68 Свердловский проспект, д.26а +7 351 727-04-23

Беларусь

• Гомель ул.Привокзальная, д.1 +375 29 120-02-02
• Минск ул. Куйбышева, д.69 +375 17 288-60-31, +375 29 320-10-10

Казахстан

• Костанай ул. Баймагамбетова, д.164 +7 7142 54-37-29
• Нур-Султан ул. Сакена Сейфуллина, д.17 +7 7172 322-333

Телефоны

Справочная розничных магазинов: +7 495 744-00-87 Заказать швейную машину в Москве: +7 495 766-56-75 Заказать в Санкт-Петербурге: +7 812 536-22-92 Заказать в Казани: +7 843 293-03-20 Заказать в Нижнем Новгороде: +7 831 291-01-41 Промышленное оборудование: +7 499 158-06-87 Оптовые продажи: +7 495 744-00-87 Ремонт швейных машин: +7 495 718-86-02
+7 499 158-06-87